Au moment où nous rédigeons cet article, dans le sondage publié sur notre page d'accueil, la plupart des personnes interrogées estiment que les « multi-actifs » font les meilleurs dirigeants (53 %), contre 25 % qui se prononcent en faveur des « linéaires-actifs » et 22 % pour les « réactifs ».
On comprend facilement pourquoi si l'on considère que les principales qualités d'un dirigeant sont d'être charismatique, d'avoir une vision d'ensemble et de savoir gagner le cœur des gens.
Et nous avons constaté, au fil des années, dans les résultats de notre programme CultureActive, qu'il existe une nette tendance chez les dirigeants (même issus de cultures linéaires et réactives) à être, pour la plupart, « multi-actifs ».
Mais toute qualité poussée à l'extrême peut aussi avoir ses inconvénients. Les « multi-actifs » sont peut-être très doués pour se hisser à des postes à responsabilités, mais sont-ils pour autant capables de prendre de bonnes décisions ? Peuvent-ils se montrer irréfléchis, impulsifs et trop pressés d'agir sans examiner les faits en détail, ou sans tenir compte des principes généraux qui sous-tendent leurs actions ?
On peut avancer des arguments en faveur des « linéaires-actifs » en tant que grands dirigeants : ils sont structurés, s’appuient sur les faits et sont moins influencés par leurs émotions ou leur ego. Et que dire des « réactifs », avec leur détachement, leur capacité à savoir (à l’instar de Lao Tseu) quand l’inaction est le meilleur choix, ainsi que leur talent pour créer un consensus et leur patience infinie ?
Manfred Kets de Vries, le célèbre auteur néerlandais spécialisé dans le management, a écrit un jour que, selon lui, les meilleurs managers au monde étaient les Finlandais, qui ont un mode de fonctionnement essentiellement linéaire, mais qui présentent également de forts traits réactifs. En Finlande, le charisme est mal vu !
Alors que la confiance envers les dirigeants, tant dans le monde des affaires qu'en politique, est en baisse à l'échelle mondiale, il est peut-être temps de réfléchir à ce que l'on attend réellement des dirigeants aujourd'hui.
Il est certain que, dans un monde en pleine mondialisation, l'une des qualités essentielles est la capacité à s'adapter et à faire preuve de souplesse, ainsi qu'à se mettre à la place de personnes issues de cultures différentes et à les diriger de manière à ce qu'elles aient envie de les suivre.
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