Séminaires fonctionnels

Les séminaires fonctionnels peuvent porter sur de nombreux domaines différents. Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins spécifiques.

Voici quelques exemples de séminaires fonctionnels :

Diriger et/ou travailler au sein d'équipes diversifiées

Il s’agit d’une compétence essentielle à l’heure où les organisations deviennent de plus en plus interdépendantes au-delà des frontières. Nous proposons des ateliers visant soit à développer ces compétences de manière générale, soit à concevoir des programmes de coaching pour des équipes existantes. Dans le cas d’équipes existantes, le coaching d’équipe s’appuie en grande partie sur les profils culturels personnels des membres, issus de leurs évaluations CultureActive. Le suivi est crucial et nous disposons d’une gamme d’outils simples qui peuvent aider l’équipe à cartographier sa propre dynamique culturelle, à combler les écarts et à réussir en intégrant des approches diverses. Consultez la rubrique « Rencontrez notre équipe » sur notre site web pour découvrir le type de données que nous pouvons utiliser pour travailler avec vous.

Négocier dans un contexte interculturel

La négociation est influencée par la culture. Ce séminaire aborde d’abord certaines théories générales de la négociation, puis explique comment le modèle de Lewis peut être utilisé pour prédire la manière dont différents types culturels gèrent le temps et l’argent lors d’une négociation. Nous explorons comment la persuasion est influencée par le type culturel et établissons un lien entre le modèle de Lewis et les catégories de persuasion d’Aristote. Nous tirons des enseignements des styles de négociation d’autres cultures, impliquons les participants dans un jeu de rôle de négociation afin de vous aider à vous mettre à la place des trois principaux types culturels et à ressentir les pressions auxquelles ils peuvent être soumis. Nous examinons également les différents schémas de communication que vos cultures cibles ont tendance à utiliser en négociation, ainsi que les différents processus décisionnels en vigueur dans les pays importants pour le groupe. Nous terminons par une étude de cas illustrant comment une multinationale a su tirer parti de ses connaissances culturelles pour sortir d’une impasse de 15 ans dans le cadre d’une négociation portant sur plusieurs milliards de dollars américains.

Le leadership interculturel

Le leadership ne s'exerce pas dans un vide culturel. La formation aborde tout d'abord les grandes différences entre les styles de leadership au sein de nos trois principaux types culturels, puis, plus spécifiquement, les styles de leadership dans les pays de votre choix. Cela inclut la manière de communiquer en fonction de la situation avec les cultures cibles que vous devez diriger, comment capter leur attention et comment motiver des personnes issues de contextes culturels différents. Nous abordons les forces et les faiblesses des leaders linéaires, multi-facettes et réactifs en prenant pour exemples de grands leaders du passé. Nous abordons également le leadership à un niveau macro et mondial, en utilisant ce modèle comme un outil innovant pour explorer les tendances et la manière dont la vision de ce que doit être un leader évolue au XXIe siècle. Enfin, nous vous proposons des approches pratiques pour adapter votre propre style afin de réussir dans un environnement multiculturel.

Programmes fonctionnels sur mesure

Nous travaillons ici avec vous pour concevoir une formation adaptée aux besoins précis de votre organisation, en reliant directement le programme à des situations réelles au sein de celle-ci. La conception de la formation peut inclure la création d’un « Dialogue Mat » spécialement adapté à vos besoins, ainsi que des jeux de rôle et des simulations permettant aux participants de mettre en pratique leurs compétences interculturelles dans des situations sous pression qui sont importantes pour eux – par exemple, le service client, la sécurité dans le cockpit ou dans une salle de contrôle, la remise en question de ses supérieurs, l’annonce diplomatique de mauvaises nouvelles, etc. Il n’y a aucune limite à ce que nous pouvons réaliser une fois que nous avons une compréhension approfondie de vos besoins et que nous pouvons collaborer avec vous à la conception du programme.