Les valeurs vietnamiennes

La classification culturelle vietnamienne est essentiellement réactive et l'influence confucéenne y reste forte. Les Vietnamiens sont toutefois tournés vers le dialogue, ce qui s'explique en partie par l'influence française et, dans le sud, par des contacts prolongés avec les Américains.

La liste des valeurs et des convictions fondamentales ci-dessous fait le pont entre les concepts du Nord et ceux du Sud :

• Confucianisme : éthique du travail, devoir, moralité
• Respect du savoir
• Piété filiale (avant l'époque chinoise)
• Thème du sacrifice
• Résistance aux étrangers
• Résilience, ténacité
•    Nationalisme
• Modération
• Indulgence
• Sens de la mesure
• Collectivisme (la société prime sur l'individu)
• Les femmes jouent un rôle important
• Fierté, respect de soi (notamment dans le Nord)
• Esprit d'entreprise (notamment dans le Sud)
• Pro-occidentalisme

CONCEPTS

Leadership et statut

La tradition repose sur un système de direction collective conforme aux principes confucéens. Avant la domination chinoise (qui débuta en 100 av. J.-C.), l’ancienne société vietnamienne était organisée selon un modèle féodal hiérarchique. Les chefs de tribu – civils, religieux et militaires – étaient souvent de grands propriétaires terriens et contrôlaient des serfs. Le pouvoir était héréditaire. Une figure semblable à celle d’un shogun occupait généralement la fonction de « roi ».

La structure sociale présentait de fortes similitudes avec celles des peuples mon-khmers, thaï et mélanésiens-indonésiens (et non avec celle des Chinois).

Espace et temps

Les Vietnamiens forment une société axée sur la vie en groupe, habituée à vivre et à travailler en étroite proximité les uns avec les autres. Le delta du fleuve Rouge, qui compte près de 19 millions d’habitants, est l’une des régions les plus densément peuplées de la planète. Ils ne sont toutefois pas très tactiles.

Leur conception du temps, essentiellement asiatique et cyclique, a été marquée par des influences françaises et américaines, de sorte que la tendance au « mañana » que l'on observe aux Philippines et en Indonésie pose moins de problèmes au Vietnam. La bureaucratie reste toutefois étouffante, en particulier dans le Nord.

LES FACTEURS CULTURELS DANS LA COMMUNICATION

Modèles de communication et usage de la langue

L'influence française est facilement perceptible. Les expressions faciales sont bien plus marquées qu'au Japon, en Corée ou en Chine, par exemple, et on observe certains signes de langage corporel qui rappellent ceux des Français. Les facteurs émotionnels peuvent être mis à profit dans les débats. Un bon niveau d'éducation et un taux d'alphabétisation élevé confèrent aux gens une grande assurance dans la communication. La tradition littéraire est forte, en particulier dans le domaine de la poésie. Les habitants du Sud ont tendance à être plus ouverts et francs que bon nombre d'Asiatiques (sans doute en raison d'un contact prolongé avec les Américains).

Habitudes d'écoute

Les Vietnamiens savent bien écouter et attendent des intervenants qu'ils s'expriment de manière claire et logique. Ils maîtrisent parfaitement l'art du débat à la française.

Comportement lors des réunions et des négociations.

Fondamentalement, ce style est un mélange de rationalité française et de ténacité vietnamienne. Bien que courtoises dans l’ensemble, les négociations sont prudentes et ne laissent transparaître que très peu d’informations. Les Vietnamiens n’accordent pas immédiatement leur confiance aux Chinois, aux Japonais ou aux Occidentaux, se montrant méfiants envers tous. L’assouplissement actuel de l’hostilité envers les Américains s’explique par le fait qu’ils considèrent les États-Unis comme un contrepoids politique à la Chine, ainsi qu’un contrepoids économique au Japon. Ils s’ouvrent aux pays de l’ASEAN pour les mêmes raisons. La prise de décision se fait par consensus. Les considérations politiques (socialistes) ont jusqu’à présent dominé le monde des affaires, mais le processus de « doi moi » (renouveau) a largement contribué à libéraliser l’économie et à assouplir les mentalités. Les idéaux d’égalité ont été abandonnés. Les écarts salariaux se sont considérablement creusés. La bureaucratie reste toutefois alambiquée et corrompue, selon la plupart des critères.

Langage corporel

Essentiellement d'origine asiatique et réservé, mais présentant des traits français et quelques traits américains

CUSTOMES ET TABOUS

La tradition séculaire du respect des aînés se reflète dans les structures de pouvoir. Les traditions (notamment à la campagne et dans les montagnes) liées au totémisme, à l’animisme, au tatouage, à la mastication de noix de bétel et au noircissement des dents ont peu de place dans la vie urbaine moderne, mais elles témoignent des affinités culturelles des Vietnamiens avec les peuples khmers et mélano-indonésiens et soulignent la dimension non chinoise de leur culture. La musique et le théâtre de marionnettes sur l'eau constituent des éléments majeurs du folklore. Les dissensions politiques sont bien sûr actuellement taboues.

CHINE

L'hostilité et la résistance traditionnelles envers la Chine constituent le thème central de la société vietnamienne. Les Américains avaient tort : il n'y avait pas de complot communiste international sino-vietnamien. Les pays ne sont pas des dominos. Ce sont des entités vivantes, dirigées par des dirigeants nationaux qui poursuivent leurs propres objectifs. Les Vietnamiens sont devenus communistes par hasard, car seule l'extrême gauche française soutenait leur indépendance.

L'influence culturelle chinoise au Vietnam est toutefois omniprésente, tout comme au Japon. Cela se manifeste clairement dans l'art, l'architecture, la religion, la musique, la littérature, la poésie, le théâtre et la langue (écriture, vocabulaire administratif, littéraire, philosophique et technique).

Actuellement, les Vietnamiens tentent de résoudre leurs problèmes en s'inspirant du modèle chinois, c'est-à-dire en libéralisant l'économie aussi rapidement que possible et en encourageant les investissements, tout en maintenant un contrôle politique strict (communisme).

COMMENT FAIRE PREUVE D'EMPATHIE À LEUR ÉGARD

Considérez tout du point de vue vietnamien : leurs longues luttes contre les « envahisseurs » chinois, français et américains ; leur sens du devoir et leur éthique dans la résistance ; les provocations qu’ils ont subies de la part des Khmers rouges. Les Asiatiques sont sans doute capables de bien les gérer, mais ils doivent garder à l’esprit qu’ils possèdent certaines caractéristiques occidentales, notamment la rationalité française et un comportement émotionnel, ainsi que, parfois, des traits de caractère typiquement américains, comme la liberté d’esprit. Le respect de soi et la perte de face occupent une place très importante dans leur esprit. Ils ne négocient pas en position de force, mais ils sont très fiers et ne se laisseront pas humilier. Il faut faire preuve de déférence envers leurs anciens, qui détiennent de toute façon le pouvoir actuellement. Ils sont toujours tenaces et ne cèdent quoi que ce soit qu’à contrecœur. Il faut toujours paraître juste à leurs yeux.

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